نبني منظومة متكاملة لزيادة حجوزات الفندق المباشرة عبر الموقع والهاتف وWhatsApp، مع الحفاظ على دور منصات الحجز ضمن مزيج توزيع متوازن.
لماذا تحتاج هذه الخدمة؟
الحجز المباشر لا يزيد بزر واحد فقط. الضيف يحتاج سعرًا وقيمة وثقة وتجربة حجز واضحة، بينما يحتاج الفندق إلى تتبع وعروض وسياسات وقنوات متابعة قادرة على تحويل الاهتمام إلى حجز مؤكد.
كيف نبني الحل؟
نراجع رحلة الضيف والسعر والعروض والموقع ومحرك الحجز والتواصل وإعادة الاستهداف. ثم نحدد نقاط التسرب ونبني مبادرات مترابطة تقلل الاعتماد على العمولات دون الإضرار بحجم الطلب الكلي.
ما الذي نقدمه؟
- تحليل مصادر الحجز وتكلفة كل قناة
- تحسين الموقع ومحرك الحجز وتجربة الهاتف
- تصميم عروض ومزايا للحجز المباشر
- إعداد التتبع وإعادة الاستهداف والتواصل
- خطة تحسين مستمرة للتحويل والعائد
آلية التنفيذ
- قياس الأداء الحالي ونقاط التسرب
- ترتيب فرص التحسين حسب الأثر
- تنفيذ الموقع والعروض والتتبع
- اختبار النتائج وتوسيع ما ينجح
النتائج التي نستهدفها
- نسبة أكبر من الحجوزات دون عمولات مرتفعة
- بيانات مباشرة عن الضيف وسلوكه
- تحكم أفضل في العروض والعلاقة مع العميل
- عائد أقوى من الزيارات والحملات
ابدأ بخطة واضحة
نساعد الفندق على امتلاك علاقة أقوى مع الضيف، وتحويل الموقع والتواصل المباشر إلى قناة بيع فعالة بجانب قنوات التوزيع الأخرى.